Προστασία των προσωπικών δεδομένων
Η Timedix.gr σας ενημερώνει σχετικά με τον τρόπο συλλογής, αποθήκευσης και επεξεργασίας δεδομένων των πελατών και των χρηστών που χρησιμοποιούν το παραπάνω ηλεκτρονικό κατάστημα ρολογιών.
Το απόρρητο των προσωπικών σας δεδομένων αποτελεί προτεραιότητά μας. Για το λόγο αυτό, η παρούσα Πολιτική Απορρήτου και Cookies εξηγεί τους μηχανισμούς και τις μεθόδους συλλογής και αποθήκευσης των προσωπικών δεδομένων των τρεχόντων, μελλοντικών και δυνητικών πελατών και χρηστών της timedix.gr.
Αν θέλετε να πληροφορηθείτε ποια δεδομένα μας έχετε παράσχει και αποθηκεύουμε για εσάς, μπορείτε να στείλετε το αίτημά σας ΕΔΩ και θα λάβετε ένα αυτόματο email με πληροφορίες σχετικά με τα προσωπικά δεδομένα που αποθηκεύονται στο ηλεκτρονικό μας κατάστημα στο συντομότερο δυνατό χρονικό διάστημα.
Προσωπικά δεδομένα που παρέχουμε και αποθηκεύουμε
Όλα τα δεδομένα σας που δημοσιεύονται στην ιστοσελίδα είναι απολύτως εμπιστευτικά, προστατεύονται και χρησιμοποιούνται μόνο για τις ανάγκες της ιστοσελίδας - για την επεξεργασία και την παράδοση της παραγγελίας, την επικοινωνία μαζί σας και την παροχή πληροφοριών με τη μορφή ενημερωτικού δελτίου (ο καθένας έχει το δικαίωμα να διαγραφεί τα ενημερωτικά δελτία ανά πάσα στιγμή) σύμφωνα με τις διατάξεις του νόμου περί προστασίας προσωπικών δεδομένων. Συμφωνείτε ότι τα προσωπικά σας δεδομένα θα συλλέγονται, θα αποθηκεύονται, θα υποβάλλονται σε επεξεργασία και θα χρησιμοποιούνται από την timedix.gr και εξουσιοδοτημένους τρίτους συνεργάτες μας: εταιρείες ταχυμεταφορών, τράπεζες και άλλες εταιρείες για την εκτέλεση των παραγγελιών σας, τη διατήρηση του λογαριασμού σας συμπεριλαμβανομένης της καταγραφής των παραγγελιών, της αποστολής προϊόντων, της εκτέλεσης υπηρεσιών, της τιμολόγησης και της επίλυσης διαφορών.
- Διαχείριση προσωπικών δεδομένων
Η Timedix.gr αναλαμβάνει την υποχρέωση να προστατεύει και να αποθηκεύει τα προσωπικά δεδομένα των πελατών της, να απέχει από κακόβουλες και ανήθικες πρακτικές, καθώς και να μην παρέχει τα δεδομένα σας σε τρίτους για διαφημιστικούς ή άλλους σκοπούς.
- Αποθήκευση δεδομένων
Η Timedix αποθηκεύει όλα τα προσωπικά δεδομένα που παρέχονται από τους πελάτες του ηλεκτρονικού καταστήματος σε ένα εξειδικευμένο κέντρο διακομιστών. Το κέντρο διακομιστών βρίσκεται εντός Ευρωπαϊκής Ένωσης και πληροί όλα τα ευρωπαϊκά πρότυπα και απαιτήσεις για το σκοπό αυτό.
- Είδη προσωπικών δεδομένων που αποθηκεύουμε
Τα είδη των προσωπικών δεδομένων που αποθηκεύει η timedix.gr είναι τα εξής: όνομα και επώνυμο, διεύθυνση ηλεκτρονικού ταχυδρομείου, αριθμός τηλεφώνου, διεύθυνση των παραγγελιών που έχουν πραγματοποιηθεί, διεύθυνση IP, ιστορικό παραγγελιών, καθώς και κάθε πρόσθετη πληροφορία που οι χρήστες του ιστότοπου έχουν δηλώσει οικειοθελώς και έχουν συμπληρώσει στο προφίλ τους.
Πληροφορίες που μας παρέχετε όταν εγγράφεστε, κάνετε μια παραγγελία ή χρησιμοποιείτε τις υπηρεσίες μας και την ιστοσελίδα μας, όπως το όνομα, το επώνυμο, ο αριθμός τηλεφώνου, η διεύθυνση διαμονής, η διεύθυνση ηλεκτρονικού ταχυδρομείου και οποιεσδήποτε πρόσθετες πληροφορίες που δηλώσατε οικειοθελώς όταν δημιουργήσατε το προφίλ χρήστη σας.
Πληροφορίες που χρειαζόμαστε όταν αναφέρετε οποιοδήποτε πρόβλημα με το ηλεκτρονικό μας κατάστημα.
Ιστορικό παραγγελιών και μέθοδοι πληρωμής.
Πληροφορίες που συλλέγονται μέσω cookies.
- Χρόνος αποθήκευσης προσωπικών δεδομένων
Εφόσον οι χρήστες έχουν δώσει τη συγκατάθεσή τους για τη συλλογή, αποθήκευση και επεξεργασία των προσωπικών τους δεδομένων με σκοπό την επεξεργασία μιας παραγγελίας ή αιτήματος στην ιστοσελίδα timedix.gr αποθηκεύοντας τα προσωπικά δεδομένα κάθε χρήστη για το χρονικό διάστημα μέχρι ο χρήστης να ζητήσει τη διαγραφή των προσωπικών του δεδομένων από την ηλεκτρονική βάση δεδομένων που έχει αποθηκεύσει ο διαχειριστής.
- Διαγραφή προσωπικών δεδομένων
Σε περίπτωση που δεν θέλετε να αποθηκεύονται τα προσωπικά σας δεδομένα για τους σκοπούς της εξυπηρέτησης από την timedix.gr και της δημιουργίας παραγγελιών, μπορείτε να ζητήσετε τη διαγραφή των προσωπικών σας δεδομένων ΕΔΩ. Εάν επιβεβαιώσετε τη διαγραφή των προσωπικών σας δεδομένων, αυτό σημαίνει ότι δεν θα μπορείτε να παρακολουθείτε το ιστορικό των παραγγελιών σας, να χρησιμοποιείτε τις αποθηκευμένες διευθύνσεις σας, τα προγράμματα πιστότητας, να λαμβάνετε ειδικές προσφορές από την timedix.gr κ.λπ.
Λόγοι συλλογής και αποθήκευσης προσωπικών δεδομένων
Η Timedix συλλέγει και επεξεργάζεται τα προσωπικά σας δεδομένα για τους ακόλουθους σκοπούς:
- Ενεργοποίηση προσωπικής πρόσβασης για κάθε χρήστη.
- Καλύτερη εξυπηρέτηση και εμπειρία χρήστη στην ηλεκτρονική πλατφόρμα της εταιρείας.
- Επεξεργασία των παραγγελιών των χρηστών.
- Δημιουργία ανώνυμων στατιστικών στοιχείων για τους χρήστες του ηλεκτρονικού καταστήματος.
- Παροχή εκπτώσεων και προσφορών.
- Αποστολή μηνυμάτων ηλεκτρονικού ταχυδρομείου και ειδοποιήσεων σχετικά με επερχόμενα παιχνίδια, προσφορές και άλλες δραστηριότητες της εταιρείας.
- Ανάλυση συμπεριφοράς των χρηστών για τη βελτίωση της πλατφόρμας και την παροχή νέων προϊόντων και υπηρεσιών.
Τι είναι τα cookies;
Τα cookies είναι μικρά αρχεία κειμένου με πληροφορίες, τα οποία αποθηκεύονται στη συσκευή σας (υπολογιστή, laptop, tablet, smartphone) κάθε φορά που επισκέπτεστε ιστότοπους. Τα cookies περιέχουν γενικά το όνομα του ιστότοπου, έναν μοναδικό αριθμό αναγνώρισης του χρήστη καθώς και ημερομηνία λήξης τους. Μπορούν επίσης να καταγράφουν η διάρκεια παραμονής που ξοδεύετε σε μια ιστοσελίδα, ποιους συνδέσμους έχετε χρησιμοποιήσει, τις γλωσσικές προτιμήσεις, τα χρώματα του ιστότοπου και πολλά άλλα. Τα cookies δεν χρησιμοποιούνται για αποκάλυψη προσωπικών δεδομένων.
Τι είδους cookies χρησιμοποιούμε από το κατάστημά μας;
Η Timedix.gr χρησιμοποιεί cookies για διάφορους σκοπούς, ανάλογα με τα προϊόντα που επιλέγετε και τις παραγγελίες που κάνετε:
Εισαγωγή λογαριασμού και έλεγχος ταυτότητας. Κατά την εισαγωγή σας στον προσωπικό σας λογαριασμό στη timedix.gr, αποθηκεύουμε έναν μοναδικό αριθμό ταυτότητας καθώς και την ακριβή στιγμή σύνδεσης σε ένα κρυπτογραφημένο cookie στη συσκευή σας. Αυτό το cookie σας επιτρέπει να μετακινείστε μεταξύ των σελίδων του ιστότοπου χωρίς να χρειάζεται να εισάγετε εκ νέου κάθε σελίδα. Μπορείτε επίσης να αποθηκεύσετε τις πληροφορίες σύνδεσής σας, ώστε να μην χρειάζεται να συνδεθείτε στον ιστότοπο σε κάθε επόμενη επίσκεψη.
Προστασία. Χρησιμοποιούμε cookies για την ανίχνευση απάτης και κατάχρησης των ιστότοπων και των υπηρεσιών μας.
Αποθήκευση πληροφοριών που παρέχονται στον ιστότοπο. Όταν παρέχετε πληροφορίες ή προσθέτετε προϊόντα στο καλάθι αγορών σας στη timedix.gr, αποθηκεύουμε τα στοιχεία αυτά σε ένα cookie με σκοπό αποθήκευσης των προϊόντων και των πληροφοριών που προσθέτετε.
Κοινωνικά δίκτυα. Ορισμένες ιστοσελίδες μας περιλαμβάνουν cookies του Facebook, συμπεριλαμβανομένων εκείνων που επιτρέπουν στους χρήστες που είναι συνδεδεμένοι σε μια υπηρεσία κοινωνικής δικτύωσης να μοιράζονται περιεχόμενο μέσω αυτής της υπηρεσίας.
Ανάλυση. Με σκοπό την παροχή των προϊόντων μας, χρησιμοποιούμε cookies και άλλα αναγνωριστικά στοιχεία, που μας βοηθούν να συλλέγουμε στοιχεία σχετικά με τη χρήση μέσω του Google Analytics. Για παράδειγμα, χρησιμοποιούμε cookies για να μετρήσουμε τον αριθμό των μοναδικών επισκεπτών σε μια ιστοσελίδα ή υπηρεσία καθώς και για την ανάπτυξη άλλης στατιστικής σχετικά με τις λειτουργίες των προϊόντων μας.
Cookies Criteo. Πρόκειται για cookies από τρίτους της Criteo Corp. που χρησιμοποιούνται για σκοπούς μάρκετινγκ για την καλύτερη εξυπηρέτηση των πελατών.
Πιστοποιητικό SSL
Ο ιστότοπός μας διαθέτει πιστοποιητικό SSL (Secure Sockets Layer), το οποίο παρέχει κρυπτογραφημένη σύνδεση μεταξύ του διακομιστή και του προσωπικού σας προγράμματος περιήγησης, για να εξασφαλίσει την προστασία των προσωπικών σας δεδομένων. Τα προσωπικά δεδομένα θα χρησιμοποιηθούν μόνο για τους σκοπούς του καταστήματος. Η Timedix.gr δεσμεύεται όσον αφορά την προστασία των προσωπικών σας δεδομένων και δεν αποδέχεται ανήθικες πρακτικές που είναι ευρέως διαδεδομένες, επίσης δεν θα μοιραστεί τα δεδομένα σας με τρίτους. Για περισσότερες ερωτήσεις ή για προσωπικές πληροφορίες που δεν καλύπτονται από την Πολιτική Απορρήτου και Cookies, μπορείτε να επικοινωνήσετε μαζί μας στην ακόλουθη διεύθυνση ηλεκτρονικού ταχυδρομείου: info@timedix.gr.