Доставка и връщане

Безплатна доставка при поръчка над 60 €

Доставката на всяка поръчка над 60 евро е БЕЗПЛАТНА до офис на Еконт или Спиди. Изпращаме с куриерските фирми Еконт и Спиди – до техен офис в страната или до Вашия адрес.

  • 1–3 работни дни
  • Еконт и Спиди
  • 14 дни право на връщане
Доставка в България

Колко струва доставката

  • До офис при поръчка над 60 €

    Безплатно

    До офис на Еконт или Спиди в цялата страна.

  • До офис при поръчка под 60 €

    2,05 €

    При поръчката изберете до кой офис на куриерската фирма да бъде доставена пратката.

  • До адрес на клиента

    2,56 €

    Пратката се доставя до посочения от Вас адрес.

Срокове

Как протича доставката

Срокът за доставка е от 1 до 3 работни дни след обработване на поръчката.

  1. Поръчка

    Изберете доставка до офис на Еконт или Спиди, или до Вашия адрес.

  2. Обработка

    В работен ден (понеделник – петък) поръчката се обработва и изпраща в рамките на 24 часа. Поръчка, направена след 16:00 ч., се обработва на следващия работен ден.

  3. Потвърждение

    След като поръчката е обработена, ще се свържем с Вас по телефон или на посочения имейл, за да уточним точната дата на доставка.

  4. Доставка

    Получавате пратката от 1 до 3 работни дни след обработването ѝ.

При поръчка на продукт със статус „2 – 5 дни“ цялата поръчка ще бъде изпълнена в рамките на посочения срок.

Доставка в чужбина

Цени и срокове по държави

За поръчки в чужбина цената на доставката зависи от държавата, до която ще бъде транспортирана поръчката.

ДържаваЦенаВреме за доставкаБезплатна доставка
Гърция и Румъния3,99 €2–4 днинад 80 €
Хърватия, Чехия, Унгария, Словения, Словакия и Полша5,99 €2–6 днинад 120 €
Доставка до Европа с DHL17,50 €2–6 днинад 250 €
САЩ и Канада с DHL25,00 €2–6 дни–

Доставката се извършва с куриерските услуги на euShipments или DHL до Ваш адрес. Времето за доставка варира между 2 и 6 работни дни след изпращане на поръчката, в зависимост от държавата. Доставки не се извършват в неделя и на национални празници (в зависимост от държавата на доставка).

Връщане и замяна

Връщане на стока и възстановяване на пари

Можете да върнете закупена стока в рамките на 14 календарни дни след получаване на поръчката.

  • 14 календарни дни

    Връщане на закупена стока може да бъде направено в рамките на 14 календарни дни след получаване на поръчката.

  • Къде се изпраща стоката

    До офис на Еконт в Пловдив „Гербера“ или офис на Спиди Пловдив „Гербера“. Разходите по доставката не се покриват от Timedix.

  • Възстановяване на сумата

    100% възстановяване на парите по банков път, след като стоката бъде върната със стокова разписка (касова бележка) и проверена от наш служител – само при условие, че не е нарушен търговският вид или целостта на стоката (разкъсана опаковка, премахнати етикети и други), в съответствие с разпоредбите на чл. 55 от ЗЗП.

    Ако плащането е направено с банкова карта, сумата се възстановява чрез обратна операция по картата, с която е направено плащането, в срок от 7 дни.

  • Замяна на продукт

    Замените на продукти се изпращат само до офиси на Еконт в страната, като доставката се покрива от Timedix.

При констатиран нарушен търговски вид или следи от употреба се предоставя частична компенсация. При липса на предварително уведомяване за връщане на стока Timedix запазва правото си да откаже рекламация. При спор, който не може да бъде решен съвместно с нашия онлайн магазин, може да се обърнете към сайта на ОРС.

Имате въпрос за доставката?

Обадете ни се или ни пишете – ще Ви помогнем.

Обадете се: 0884 486 865 Изпратете запитване